Versandrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: Juli 2026

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Bearbeitungszeit

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet.

Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Lieferzeiten

Die voraussichtlichen Lieferzeiten sind:

• Schweiz: 2–5 Werktage

• Deutschland: 3–7 Werktage

• Österreich: 3–7 Werktage

Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei um geschätzte Lieferzeiten handelt. Verzögerungen durch Versanddienstleister oder Zollbehörden liegen außerhalb unseres Einflussbereichs.

Versandkosten

Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.

Gelegentlich bieten wir kostenlosen Versand oder Sonderaktionen an. Diese werden auf unserer Website entsprechend ausgewiesen.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer (falls verfügbar).

Falsche Lieferadresse

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt angegeben wurde.

Voncut übernimmt keine Verantwortung für Verzögerungen oder zusätzliche Kosten, die durch fehlerhafte oder unvollständige Adressangaben entstehen.

Beschädigte Sendungen

Sollte Ihre Bestellung beschädigt bei Ihnen ankommen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter:

kontakt@voncut.ch

Fügen Sie Ihrer Nachricht möglichst Fotos des Produkts und der Verpackung bei, damit wir den Fall schnell bearbeiten können.

Kontakt

Bei Fragen zum Versand erreichen Sie uns unter:

Voncut
Jefferson Farias
Grossackerstrasse 12
9000 St. Gallen
Schweiz

E-Mail: kontakt@voncut.ch

Website: https://voncut.ch